ПРИМЕНЕНИЕ INSURTECH-ТЕХНОЛОГИЙ В СТРАХОВАНИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ РИСКОВ

Азиза Усманова

doi:10.68549/vdcyzv32

Authors

Азиза Усманова Исследователь Ташкентского международного университета. Author

DOI:

https://doi.org/10.68549/vdcyzv32

Keywords:

InsurTech, туристическое страхование, туристические риски, искусственный интеллект, большие данные, API-интеграция, параметрическое страхование, цифровые технологии, автоматизация страховых выплат, урегулирование страховых случаев.

Abstract

В статье исследованы возможности применения InsurTech-технологий в страховании туристических рисков. Рассмотрены основные направления использования искусственного интеллекта, больших данных, API-интеграции, мобильных технологий, интеллектуальных контрактов и параметрического страхования. Проведён сравнительный анализ традиционного и цифрового механизмов урегулирования туристических рисков, определены преимущества автоматизации процессов выявления страховых событий, обработки страховых заявлений и осуществления страховых выплат. Особое внимание уделено применению цифровых данных при страховании рисков задержки и отмены авиарейсов, потери багажа, медицинских расходов и неблагоприятных погодных событий. На основе результатов исследования определены перспективные направления развития InsurTech в туристическом страховании.

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. International Air Transport Association (IATA). Global Passenger Survey 2025: Highlights. — 2025. — URL: https://www.iata.org/en/publications/manuals/global-passenger-survey/

2. Deloitte. Digital Insurance Maturity 2025: Assessment of Insurance Digitalisation in the EMEA Region. — 2025. — URL: https://www.deloitte.com/ro/en/Industries/insurance/research/digital-insurance-maturity-2025.html

3. Scupola A., Abildgaard Holck V., Auletta F., Zwicky Riddersholm M. Impact of artificial intelligence on the claim-handling process in insurance services: Automation, augmentation, or both? // Handbook of Services and Artificial Intelligence / ed. by A. Scupola, J. Sundbo, L. Fuglsang, A. Henten. — Cheltenham: Edward Elgar Publishing, 2024. — P. 53–66. — DOI: 10.4337/9781035301973.00011.

4. Pum W., Sukma N. A Comprehensive Survey of the Potential of Artificial Intelligence in the Insurance Industry // Executive Journal. — 2024. — Vol. 44, no. 1. — P. 79–96. — URL: https://so01.tci-thaijo.org/index.php/executivejournal/article/view/271044

5. Dominguez Anguiano T., Parte L. The state of art, opportunities and challenges of blockchain in the insurance industry: a systematic literature review // Management Review Quarterly. — 2024. — Vol. 74, no. 2. — P. 1097–1118. — DOI: 10.1007/s11301-023-00328-6.

6. Wang Q., Lau R. Y. K., Si Y.-W., Xie H., Tao X. Blockchain-Enhanced Smart Contract for Cost-Effective Insurance Claims Processing // Journal of Global Information Management. — 2023. — Vol. 31, no. 7. — P. 1–21. — DOI: 10.4018/JGIM.329927.

7. Ratna S., Saide S. Digital transformation in tourism and hospitality industry: a literature review of blockchain, financial technology, and knowledge management // EuroMed Journal of Business. — 2024. — Vol. 19, no. 1. — P. 84–112. — DOI: 10.1108/EMJB-04-2023-0118.

8. González-Mendes S., García-Muiña F. E., González-Sánchez R. Blockchain revolution in the tourism industry: A semi-systematic literature review // European Journal of Tourism Research. — 2024. — Vol. 37. — Article 3701. — DOI: 10.54055/ejtr.v37i.2777.

9. Bhatia N. A Study on Growing Popularity of Parametric Aviation Insurance Policies in the Global Aviation Market // Library Progress International. — 2024. — Vol. 44, no. 3. — P. 10856–10866. — DOI: 10.48165/bapas.2024.44.2.1.

10. Roots. State of AI Adoption in Insurance 2025. — 2025. — URL: https://www.roots.ai/hubfs/Reports%20and%20Whitepapers/Roots%20-%20State%20of%20AI%20Adoption%20in%20Insurance%202025.pdf

11. Blink Parametric. Cover-More Europe Launches First Parametric Flight Delay Benefit, Powered by Blink Parametric. — 2025. — URL: https://blinkparametric.com/cover-more-europe-launches-first-parametric-flight-delay-benefit-powered-by-blink-parametric/

12. International Association of Insurance Supervisors (IAIS). Global Insurance Market Report 2025 — Basel: IAIS, 2025. — URL: https://www.iais.org/uploads/2025/12/Global-Insurance-Market-Report-2025.pdf